
Alfa Sports & Spa

Informationen zu Alfa Sports & Spa
Öffnungszeiten
- Sonntag: 8h-21h
- Montag: 6:30-22:30
- Dienstag: 6:30-22:30
- Mittwoch: 6:30-22:30
- Donnerstag: 6:30-22:30
- Freitag: 6:30-22:30
- Samstag: 8h-21h
Tirols größter und luxuriösester Fitness und Wellness-Club!
Starte jetzt bei Alfa Sports & Spa und profitiere vom einzigartigen Alfa Lifestyle!
Mit uns kannst du zielgerecht Abnehmen, Muskeln aufbauen, deine Gesundheit stärken, Rückprobleme beheben, Ausdauer und Kraft aufbauen. Unsere Experten helfen und unterstützen dich bei der Verwirklichung deiner Träume und Bedürfnisse.
Wir bieten dir ein umfangreiches Kursprogramm, ein Schwimmbad, eine Wellness Oase mit Finnischer Sauna, Biosauna, Damensauna, Dampfbad, Infrarotkabine und Ruhebereich, sowie natürlich die innovativsten und besten Geräte mit den höchsten Qualitätsstandards.
Rufe uns noch heute an und überzeuge dich selbst!
Unser Kommentar von ErnährungTOP.at zu Alfa Sports & Spa:
Willkommen bei Alfa Sports & Spa, einem der beliebtesten Fitnessstudios in Innsbruck, Österreich. Unsere Einrichtung bietet ein umfassendes Angebot an Fitness- und Wellnessdiensten, das perfekt für alle ist, die einen aktiven Lebensstil pflegen möchten.
Zu den Stärken von Alfa Sports & Spa gehören:
- Eine breite Palette an modernen Fitnessgeräten, einschließlich e-Gym, für individuelles Training.
- Ein großzügiger Wellnessbereich mit einem 20 m langen Schwimmbecken, einer Sauna und einem Dampfbad.
- Ein engagiertes und freundliches Team von Trainern, darunter Experten wie Trainer Lukas und Vincenzo, die für ihre Freundlichkeit und Professionalität gelobt werden.
- Ein familiäres Ambiente und eine angenehme Atmosphäre, die vielen Mitgliedern gefällt.
- Regelmäßige Gruppenkurse, die von dynamischen Trainern geleitet werden, um die Fitness zu fördern.
Dennoch gibt es einige Bereiche, die Verbesserung benötigen:
- Die Handhabung von Schließfächern, die oft als umständlich empfunden wird.
- Zusätzliche Gebühren für die Nutzung bestimmter Geräte und Dienstleistungen, was von vielen als unfair wahrgenommen wird.
- Die Sauberkeit und Wartung von Geräten und Bereichen, die nicht immer dem hohen Preis entsprechen.
- Unzureichende Öffnungszeiten am Wochenende, die den Besuch während der Hauptfreizeit beschränken können.
Trotz dieser Herausforderungen bleibt Alfa Sports & Spa eine attraktive Wahl für Fitnessbegeisterte, die sowohl Sport als auch Entspannung in einem hochwertigen Umfeld suchen. Kommen Sie vorbei und überzeugen Sie sich selbst!
Alfa Sports & Spa: Bewertungen
Negative Erfahrung: Diese Fitnessstudio hat wirklich einige seltsame Eigenheiten. 1. Das Problem mit den Schließfächern Heutzutage gibt es moderne Systeme mit Chips zum Öffnen und Schließen der Schließfächer, aber hier muss man immer ein Vorhängeschloss mitbringen. Und wenn man es vergisst? Dann kommt es darauf an, wen man an der Rezeption erwischt: Einige leihen dir eins aus, wenn du nur einen Ausweis als Pfand hinterlegst. Andere verlangen 1 € Kaution, die sie später zurückgeben. Wieder andere verlangen 2 €, ebenfalls mit Rückerstattung. Und dann gibt es noch diejenigen, die das Schloss nur gegen eine nicht erstattungsfähige Gebühr verleihen. Kein klares System, sondern reine Willkür. 2. Zusätzliche Kosten für e-Gym-Geräte In anderen Fitnessstudios, wie z. B. Invibe, sind e-Gym-Geräte im Mitgliedsbeitrag enthalten. Hier hingegen muss man 80 € extra zahlen, nur um sie freizuschalten. Und das ist noch nicht alles: Wer alle Funktionen nutzen möchte, muss noch mehr bezahlen. Ein versteckter Kostenpunkt, der in anderen Studios einfach nicht existiert. 3. Die Sauna: wenig Entspannung und Hygieneprobleme Die Sauna sollte eigentlich ein Ort der Entspannung sein, aber hier ist sie überbeleuchtet und oft viel zu laut, weil aus dem Schwimmbad dröhnende Musik kommt. Und als ob das nicht genug wäre, riecht es an manchen Tagen im Dampfbad nach Kanalisation – aber anscheinend interessiert das niemanden, und das Problem wird nicht gelöst. 4. Der Frauenbereich: ein verschwendeter Raum? Es gibt einen eigenen Bereich nur für Frauen, aber wer nutzt ihn wirklich? Die meisten Frauen trainieren einfach im Hauptbereich, während dieser Raum fast immer leer steht. Nur hin und wieder sieht man dort muslimische Frauen oder Frauen, die sich unwohl fühlen, mit anderen zu trainieren. In der Zwischenzeit sind zu Stoßzeiten alle Geräte belegt, während dieser Bereich ungenutzt bleibt. Dieser Platz könnte viel sinnvoller genutzt werden. Kurz gesagt: Viele organisatorische Entscheidungen sind fragwürdig und sollten klarer und besser durchdacht sein.
Negative Erfahrung: Wollte telefoisch einen termin fürs erstgespräch umändern, die Dame gab mur zwar auskunft aber kannte sich nicht so recht aus. Mein Termin war nicht vermerkt, bis sie ihn dann doch fand. Nach 2,50 minuten sagte sie sie muss hetzt auflegen, sie will zusperren…. Mich als potenziellen Kunden habt ihr leider verloren.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Anruf nicht so verlaufen ist, wie Sie es erwartet haben. Unser Ziel ist es, stets professionell und organisiert aufzutreten, und wir werden diesen Vorfall intern klären, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden.
Wir hätten uns gefreut, Sie als potenziellen Kunden zu gewinnen, und bedauern Ihre Entscheidung. Sollten Sie es sich in Zukunft anders überlegen, stehen wir Ihnen gerne für einen weiteren Austausch zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Alfa Sports & Spa Innsbruck
Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiterin Jelena hat alles so schön und deutlich erklärt. Danke für professionelle Unterstützung
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Mitarbeiterin Sie so gut unterstützt und alles verständlich erklärt hat. Wir legen großen Wert auf professionelle und persönliche Betreuung, und es ist schön zu sehen, dass dies geschätzt wird.
Wir geben Ihr Lob gerne direkt an sie weiter – das motiviert unser Team ungemein! Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit besten Grüßen,
Alfa Sports & Spa Innsbruck
Negative Erfahrung: Negative punkte: alte Kraftgeräte (und zu wenige: eine hantelbank stationär, kein klassischer ruderzug am turm möglich usw.), kalter Fintessraum (Heizung meistens aus), keine elektronische Verriegelung der Spinds (eigenes Schloss nötig), kein gratis parken, optisch ist das studio leider wenig ansprechend. Preis insgesamt völlig überzogen, da bieten andere Ketten deutlich mehr. Positiv: vielleicht etwas weniger stark besucht als bei anderen Studios. Sonst hebt sich das Alfa von der Konkurrenz nicht ab.
Negative Erfahrung: Wollte ein Schnuppern ausmachen bevor wir uns entscheiden ob das Alfa für uns in Frage kommt. Dies ist nicht möglich nur für über 30€ Tagesticket. Meiner Meinung nach nicht zeitgemäß. Schade!
Fantastische Erfahrung: Kann das fitness studio nur weiter empfehlen bin total begeistert super tolle Geräte überhaupt der Frauenbereich mit den neuen Geräten ist einzigartig,und sie bieten viele Gruppenkurse an,war heute Wassergym. mit dem neuen Trainer Christian war total begeistert auch all die anderen die was mitgemacht haben.....das ganze Alfa Team ist ein Hammer sehr kompetent und hilfsbereit, von mir bekommt das Alfa mehr als 5 *****
Vielen herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und unser Angebot, vor allem den Frauenbereich und die Gruppenkurse, so schätzen. Ihr Lob für unseren Trainer Christian und das gesamte Team bedeutet uns sehr viel – wir geben es selbstverständlich weiter!
Es ist unser Ziel, unseren Mitgliedern ein einzigartiges Trainingserlebnis zu bieten, und solche Rückmeldungen zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wenn Sie in Zukunft Wünsche oder Anregungen haben, lassen Sie es uns jederzeit wissen – wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns zu begeistern.
Mit freundlichen Grüßen,
Alfa Sports & Spa Innsbruck
Fantastische Erfahrung: Eines der besten Studios in ganz Innsbruck, sauber ruhiger wie manche anderen . Sympathische Mitarbeiter Herrlich nach dem Training noch eine Runde schwimmen zu gehen oder in die Sauna. Ich kann’s nur weiterempfehlen!
Positive Erfahrung: Komische Menschen im renovierten Sauna Bereich. Hab leider vor kurzem jemanden erwischt der versucht hat die Leute zu filmen.
Fantastische Erfahrung: Absolutely love this gym! The service is fantastic, with staff always ready to help with a smile. The personal trainers are top-notch professionals who really know their stuff. Plus, the spa area is a wonderful bonus, perfect for unwinding after a workout. Highly recommend for anyone looking to improve their fitness in a supportive and well-equipped environment!
Negative Erfahrung: Kann ich leider nicht weiterempfehlen. Will nicht weiter darauf eingehen. Schade um jede Minute und jeden Euro.
Fantastische Erfahrung: Finde es super
Fantastische Erfahrung: Ein großes Lob an Trainer Lukas, der sehr kompetent ist und immer mit Rat und Tat zur Seite steht. Er ist einfach der beste Trainer, denn ich war auch schon jahrelang vorher in anderen Studios.
Negative Erfahrung: Unfreundlicher als an der Rezeption geht's wohl nicht hab mich darauf gar nicht erst angemeldet.
Fantastische Erfahrung: 5 Sterne für Trainer Lukas. Lukas ist der beste Trainer. Sehr kompetent! Kann ich nur weiterempfehlen. Ich finde es schade, dass es nur zwei Stairmaster gibt und bei einem der Fernseher nicht repariert wird. Das trübt den Trainingsspaß.
Fantastische Erfahrung: Möchte einmal die beiden Trainer Bernhard und Lukas für ihr außerordentliches Engagement loben. Beide sind sehr freundlich, haben sehr gute Fachkenntnisse und immer ein offenes Ohr. Einfach Top. Deshalb 5 Sterne von mir
Negative Erfahrung: Abgehoben#Unfreundlich#schlechteAusstattung#PreisLeistungnichtgegeben#nichtLösungsorientiert#
Negative Erfahrung: Achtung an alle, bevor Sie unterschreiben, überprüfen Sie alles, denn dann können Sie nicht so einfach aufgeben, sie werden Ihnen Geld wegnehmen, bis sie Sie ruinieren, sie sind sehr frech in Bezug auf diesen Zirkus, den sie anbieten! Anstatt Kunden dazu zu bringen, korrekter zu sein und dankbar, im Gegenteil, sie sind aufdringlicher! Sehr unangenehmes und teures Zentrum! Es gibt schöne Orte in der Stadt zum Training und Schwimmen
Fantastische Erfahrung: Paris
Negative Erfahrung: Ich war in den letzten Jahren in den Wintermonaten immer wieder intermittierend Kunde bei Alfa Sports & Spa und wollte mich vor einigen Wochen wieder für das „Wintertraining“ anmelden, hatte jedoch folgende sehr enttäuschende Erfahrung, welche ich hier mit Ihnen teilen möchte: Bei der Anmeldung vor Ort wurden wir mir gleich die Vertragspapiere zur sofortigen Unterzeichnung ausgehändigt (was vermutlich generell in Gyms so üblich ist). Im Anschluss hätte der Merkur-Check stattfinden sollen. Hat er auch. Leider in einer für mich inakzeptablen unprofessionellen Art: Meldungen sinngemäß, wie "wir füllen die Formulare irgendwie aus, die liest eh keiner" wurden gemacht. Bei den medizinischen Angaben über mich (cm, kg, Blutdruck, Puls) gab es keine Messungen, sondern nur Schätzungen seitens des Trainers, ein weiterer Test (mir ist leider nicht mehr erinnerlich welcher, konnte wegen irgendeines technischen Problems gar nicht durchgeführt werden. Nach einer lächerlichen "Trainer"-Stunde, die nicht von mir, sondern vom Gym ausgegangen ist und in der der mir zugewiesene Trainer viel leeres Blabla, "Witze" und "Lebensweisheiten" von sich gegeben hat, habe ich das Sportstudio wieder verlassen, ohne eine weitere Trainingseinheit oder Wellness-Einheit anzuschließen. Und an weitern Kommentar erinnere ich mich: Auf die Frage, ob das eine einzig vorhandene Spinning-Rad mit dem Click-System kompatibel sei, meinte der Trainer, ich müsse es einfach selbst probieren, wisse er nicht. Nach 5 Tagen OHNE jegliche weitere Nutzung des Studios entschied ich mich, den Vertrag zu kündigen, weil die schmuddeligen Umkleiden seit den letzten Jahren immer noch abgenutzt sind (einige kaputte Spind-Türen, immer noch Vorhängeschloss-System, muffiger Geruch) und ich mich dort nicht wohl fühlte. Und zum Wellnessbereich: ich erinnerte mich wieder an den an sich wunderbaren Whirlpool, in den Kunden leider nach dem Training/Sauna oft ohne vorher zu duschen reingehen und in dem es neben einer sichtbaren Verschmutzung dementsprechend, wie auch im Ruhebereich und Sauna stets eigenartig nach Schweiß gerochen hat. Leider hatte ich mit der Leiterin des Gyms einen sehr unangenehmen telefonischen Kontakt bezüglich meines sofortigen Vertragsrücktrittswunschs und sie meinte, ich könne nicht kündigen - ein Zurücktreten sei nicht möglich. Ich teilte ihr nochmals den Sachverhalt mit, und dass ich in jedem Fall das Recht haben müsse, innerhalb von 6 Tagen vom Vertrag zurückzutreten, da ich keine Leistung außer die von mir kritisierte und eigentlich nicht gewünschte eine "Trainings"-Stunde am Beginn bzw. unmittelbar NACH Vertragsunterzeichnung beansprucht hatte. Im Endeffekt habe ich meinen Vertrag zum Glück auflösen können, mit einer "Strafgebühr" von 90 Euro (= 1 Monatsbetrag) für diese sinnlose Trainer-Stunde. Ich bin entsetzt, wie schlecht es dem Studio wirtschaftlich gehen muss, wenn sie dermaßen mit meiner Kündigung und meiner Kritik umgehen, statt dankbar über Feedback zu sein und die Motive meiner Unzufriedenheit einzugehen und gemeinsam mit mir zu versuchen, diezu hören. Stattdessen waren sie einfach nur scharf auf mein Geld, wie ich in der Zwischenzeit auch von vielen andere ex-Kunden des Gyms erfahren habe, denen ich von meiner Erfahrung erzählt habe. Ich bin nun in einem andern sehr sauberen Gym in Innsbruck, das neben zahlreichen kostenlosen überdachten Parkplätzen ein praktisches Chip-System zur Sperrung der geräumigen Spinde anbietet, sehr zufriedener Neu-Kunde. Zwar ohne Pool aber dafür mit tollen Aufgüssen im Wellnessbereich (gibts im Alfa auch nicht!) und man dort das Gefühl, als Kunde geschätzt zu werden. Ich bin sehr froh mit dem Alfa für immer abgeschlossen zu haben und mir ist es ein Bedürfnis, diese negative Erfahrung in meinem Arbeitskolleg: Innen- und Freundeskreis und eben auch hier mit Ihnen zu teilen, damit Sie sich nicht so wie ich von den „scheinbaren“ Vorzügen des Alfa (Schwim mbad und Exklusivität) blenden zu lassen und wenn Sie auf der Suche nach einem für Sie passenden Gyms sind, die verschiedenen Studios vorher gut zu vergleichen.
Fantastische Erfahrung: Trotz einiger Rezessionen hier, die mich etwas argwöhnisch den Besichtigungstermin haben wahrnehmen lassen, muss ich sagen, ich bin vollkommen begeistert. Dieses Fitness Studio bietet alles, was ich mir wünschen konnte, zu einem Preis, der super Fair ist. Wer gerne in eine Sauna geht, das Schwimmbecken wahrnehmen möchte und etwas Krafttraining betreibt, ist hier super aufgehoben. Ich bin sehr froh, dass Studio gefunden zu haben. Jetzt habe ich aus 3 verschiedenen Anlaufstellen von Sauna, Fitness und Schwimmbad, eine einzige gemacht. Wer sich hier beschwert, dass man sich ein Vorhängeschloss für den Spind mitbringen muss, die Öffnungszeiten kritisiert oder sonstige marginalen Probleme zu Kriegsgründe ausruft, hat den Bezug zur Realität verloren. Zudem ist das Personal sowie das Klientel sehr angenehm und in der Umkleide riecht es bereits wunderbar nach Sauna. Einfach ein Traum.
Fantastische Erfahrung: Vincenzo ist ein super professioneller und engagierter Trainer, tolles Studio und außerordentlich freundliches Team.
Fantastische Erfahrung: Ich finde es super hier, kann es nur weiterempfehlen :) Familiäres Ambiente : D
Positive Erfahrung: Wenn man auf Missstände hinweist, so dauert es Wochen bis Monate, bis etwas geschieht. "Das ist in Arbeit", "Der ist gerade auf Urlaub", heißt es dann lapidar (für das Nachstellen eines Türschließers!) - seit August (wir haben jetzt November). Es zieht in der Garderobe und kostet das Alfa auch sicher jede Menge an verschwendeter Energie.
Fantastische Erfahrung: Super Fitness Center nettes Personal sehr zu empfehlen
Negative Erfahrung: Tolles Fitnessstudio an sich, den Preis könnte man aber Anpassen bei 89€ Ich wollte mich letztens abwiegen jedoch muss man sogar für das abwiegen Kleingeld einwerfen… Das dass monatliche Park Abonnement personenbezogen ist finde ich auch schwach und es macht aus meiner Perspektive keinen Sinn… wenn man zum Beispiel als 4 Köpfige Familie sich anmeldet und das Parken auf den Vater läuft könnte die Mutter/Tochter/Sohn nicht alleine mit dem Auto erscheinen da es auf den Vater gebucht ist. Somit müsste eine 4 Köpfige Familie mit einem Auto 18€x4 = 72€ bezahlen!!!! Ein Lösungsvorschlag wäre wen man das Parken buchen würde dass man als Familie/Paar ein Autokennzeichen hinterlegen kann. Da es keinen Sinn macht 4x Parken zu bezahlen für das selbe Auto. Oder ein anderer Lösungsvorschlag wäre wenn sich das Fitnessstudio Parkkarten erstellt und man sich somit in der Familie diese Karte teilt und man es vor Ort vorzeigen könnte…. Whirlpool und Schwimmbecken könnten auch öfter gereinigt werden da ab 18:00 meistens mit Taucherbrille viele Krümel und co sich am Boden befinden… Auch wäre es toll wenn das Personal kompetenter und Lösungsorientierter handeln würde dafür das es das teuerste Fitnessstudio in Innsbruck ist würde man sich auch den besten und freundlichsten Service erwarten. Mit freundlichen Grüßen ein halbjähriges Mitglied dieses Studios :)
Negative Erfahrung: Hat sich sehr schlecht entwickelt. Vor 10 Jahren das absolut beste Studio in IBK. Inzwischen leider sehr unfreundlich, in den Duschen stinkt es, für den Preis eine Frechheit.
Fantastische Erfahrung: Bestes Fitness-Studio in Innsbruck! Bin seit 14 Jahren dabei und habe davor in naheliegenden Studios trainiert, kein Vergleich. Top Ausstattung, gutes Preis-Leistungs Verhältnis und angenehmes Publikum. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und kompetent. Alles in allem, Top
Lieber Tomson!
Vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback. Es freut uns, dass du dich bei uns im Studio wohl fühlst.
Dein Alfa Team
Negative Erfahrung: Sehr unhöfliches und inkompetentes Personal, das überhaupt nichts versteht (Kinder ohne Erfahrung). Wenn man sich anmeldet, ist alles in Ordnung, wenn man absagen möchte, beginnen die Dramen und Probleme, und wenn man versehentlich die Abmeldefrist verpasst, muss man noch drei weitere bezahlen Monate! Ungroßzügig! Für das Geld, das wir zahlen und das für dieses viel gepriesene Zentrum gar nicht klein ist, müssen Sie nett zu den Menschen sein, die Sie besuchen, und sie bitte nicht anlügen! Sie müssen für alles bezahlen, Sogar für die Luft, die man atmet!!! Nur der Pool ist groß und der Whirlpool, der Rest ist eine Tragödie! Es gibt viele günstigere Fitnessstudios mit besserem Service vom Personal! Man muss an dieser Rezeption alle Kinder ersetzen und Profis einsetzen Wer weiß, was er tut, stellt eine Anfrage dazu und Sie werden sehen, dass sie eine Katastrophe sind! Ich hoffe, dass ich an diesem Ort nicht einmal mehr vorbeikomme
Negative Erfahrung: Angenehmes Studio-noch gutes Mitglieder-Niveau ! Absolut inkompetente und unfreundliche Verwaltung-Kündigung nach über 10 jähriger Mitgliedschaft sagt ALLES über diese Fehlentwicklung aus.
Fantastische Erfahrung: Höchst professionelles, verlässliches und kundenorientiertes Service-Unternehmen. Kenne keinen vergleichbaren Anbieter. Ist nur zu empfehlen. Immer lösungsorientiertes, akkurates und bemühtes Service
Negative Erfahrung: Ich weiß nicht wo ich beginnen soll ;D Der billigste Monatstarif ist 89€ dann kommen noch andere Dinge wie parken (20€ monatlich) dazu und dann kann man nur 2h30min parken. Die Freihantel Trainingsfläche ist winzig und hat max 30kg kurzhanteln zu bieten. Vorallem die Kardio Geräte sind ein Witz da sie Qualitativ einfach nicht gut sind für diesen Monatspreis. Sogar im Mcfit(20€ monatsbeitrag) gibt es bessere Kardiogeräte. Dann noch ein extremes Manko ist der sogenannte Frauenbereich also als Frau bekommt man einen abgesonderten Bereich um zu trainieren aber als Mann der genau gleich viel zahlt nicht. Und jede Frau kann überall trainieren und benutzen was sie will. Finde ich meiner Meinung nach etwas unfair da im Frauenbereich bessere Geräte stehen als in anderen Bereichen. An den Garderoben kann ich nur eine Sache bemängeln man muss sich ein eigenes Schloss kaufen und mitnehmen um seinen Spind verschließen zu können ansonsten kann man sich pro Besuch eines ausleihen für 1€(Pro besuch) Der Saunabereich ist auch ein schlechter Witz es gibt weder einen Saunameister der einen Aufguss macht oder einen abgesonderten zum entspannen Ruheraum. Als Ruheraum werden 3 Liegen vor den Saunen angepriesen :D Im Dampfbad wird einen sogar fast zu Kalt. Die Öffnungszeiten sind auch ein Wahnsinn offiziell ist unter der Woche bis 23:00 geöffnet um 22:20 wird man dann von den Mitarbeitern angeschrien dass man jetzt gehen soll da sie sonst ihren bus verpassen und nachhause wollen. Am Wochenende wo der Großteil der Kunden frei hat, hat es nur bis 21:00 geöffnet. Noch dazu ist das Personal alles andere als freundlich. Also alles in allem aufkeinenfall weiterzuempfehlen!
Negative Erfahrung: Das einzig gute ist das Schwimmbad! 89€ + 18€ Parken im monat (3h am Tag) maximale Stehzeit jede weitere Stunde 2,50€ Öffnungszeiten am Wochenende bis 21 Uhr eine Frechheit für den Preis. Unter der Woche bis 22:30. Sauna hat keinen Saunameister also für jeden richtigen Saunageher ein NO GO! Kurzhanteln nur bis 30Kg!
Hallo Marco!
Die Parkgarage gehört nicht zu uns. Wir haben mit dieser für unsere Kunden einen Kooperation, mit dieser man für 18€ pro Monat or Tag/Training 3h gratis parken kann. In unseren Saunen gibt es automatische Aufgüsse und unsere Kurzhanteln gehen bis 40kg.
Dein ALFA Team
Negative Erfahrung: Unfreundlich und unprofessionell man sollte mal das Konzept überholen
Fantastische Erfahrung: Da hier jeder von der Ausstattung schreibt, möchte ich hier mal ein Lob für die Mitarbeiter:innen aussprechn, vorallem für den Trainer LUKAS, der weiß wirklich von was er spricht und im "vorbeigehen" spricht er Verbesserungen oder Fehlanwendungen an. Das konnte ich noch von keinem Trainer:in in dieser Art und Weise feststellen. Gut ausgebildete/motivierte Mitarbeiter:innen sorgen für ein gutes Ergebnis und auch für hohe Kundenzufriedenheit. Weiter so....!
Lieber Tom!
Danke für deine ausführliche Rezension. Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohl und gut betreut fühlst.
Dein ALFA Team
Fantastische Erfahrung: Super toller Fitness Club mit Schwimmbad, Wellnessbereich und tollen Gruppenkursen. Sehr freundliches und kompetentes Personal, angefangen von den netten Trainern und den Leuten an der Rezeption. Der EGYM Bereich ist klasse um auch einmal Abwechslung zum normalen Krafttraining in meinen Trainingsplan zu bekommen. Nach dem Training geht es bei mir dann noch für ein paar Runden ins Pool und ab und zu dann auch mal in die Sauna oder ins Dampfbad. Perfekt zum Entspannen nach einem langen Tag. ☺️
Negative Erfahrung: Dieses Fitnessstudio ist in gewisser Weise sehr schön. Das Problem ist, dass es in manchen Momenten wirklich voll ist, und es ist traurig zu sehen, dass ein ganzer Bereich für Frauen, einschließlich einer Sauna, größtenteils leer ist, weil ein Privileg wenigen Frauen gewidmet ist. Dies geht zu Lasten aller Kunden, die auch einen höheren Preis zahlen, um einer kleinen und eingeschränkten Gruppe von Frauen ein dezidiertes Luxuserlebnis für wenige zu ermöglichen In vielen Fitnessstudios wird den Kunden auch ein Energy Drink serviert, um nicht nur Wasser zu trinken. Wenn man zufällig das Vorhängeschloss für die Garderobe vergisst und an der Kasse nach einem zum Ausleihen fragt, verlangen manche sogar 2 Euro für dieses Vergnügen
Negative Erfahrung: Schaade War von diesem Fitnessstudio mal sehr begeistert aber das war mal.
Positive Erfahrung: Das Alfa Fitness ist schon in die Jahre gekommen, fünf Sterne ist es definitiv nicht wert! Reparaturen dauern meistens Monate und die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Der Damenbereich wurde gestrichen und das Parken ist nur gegen Gebühr möglich! (Monatsabo ca. 80€ und Einschreibgebühr ca. 90€)
Fantastische Erfahrung: Eines der besten Studios wo ich trainiert habe, super freundliches Personal, genügend Platz und sehr sauber. Lg
Fantastische Erfahrung: Super Fitnessstudio. Sehr nettes Team. Bin sehr zufrieden.
Vielen Dank Patrick! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Positive Erfahrung: Eigentlich ein sehr schönes Fitnessstudio. Aber: einige Schönheitsfehler gibt es schon! Die Garderobe gehört dringend renoviert und auf Stand gebracht. Bei vielen Kästchen ist das Scharnier defekt und/oder abgebrochene Haken im Inneren. Der Duschbereich gehört ebenfalls dringend wieder auf Vordermann gebracht. Die Trennwände sind schäbig und verkratzt. Im Saunabereich sind auf den Liegen keine Auflagen mehr und man liegt dadurch sehr hart. Der Wasserspender ist leider auch entfernt worden. Und da das Alfa sehr hochpreisig ist gebe ich nur 4 Sterne - lieber würde ich nur 3 1/2 geben.
Fantastische Erfahrung: Liebe Fitness und Spa Fans Das Alfa Sports & Spa Innrain 43 in Innsbruck st einfach super, das Fitness und Spa Angebot ist fantastisch. Meine Frau und ich sind begeistert und nützen es regelmäßig. Großen Dank an die Trainer - innen und das gesamte Alfa Team für Ihre freundliche und kompetente Betreuung. Wir können nur das Beste darüber berichten und empfehlen es sehr, sehr gerne weiter Euch Allen viel Spaß Günter
Lieber Günter! Vielen Dank für dein super Feedback. Wir freuen uns schon auf euren nächsten Besuch bei uns.
Euer Alfa Team
Negative Erfahrung: Einfach Schrecklich, deshalb habe ich mein Abo einfach beendet!! Für niemanden zu empfohlen!! Da Ihre Antworten fehlerhaft sind, sprechen Sie bitte mit etwas Demut. Mit mir und mit den anderen die nicht zufrieden sind! ALS ANTWORT FÜR IHRE ANTWORT.. Von welchen Regeln reden Sie: "wenn seine Frau sich mit e-Gym nicht anmeldet Dan wird er automatisch abgemeldet" ? oder: Sie wollen, dass ich extra zahle, weil die neuen Mitglieder mehr zahlen!! Sonst bekomme ich weniger Zugang zu den Geräten oder muss ich mich abmelden!!!! Es wäre besser persönlich zu antworten oder als Antwort auf meine Emails, oder?? Sie haben Ihre Glaubwürdigkeit verloren.. Sie haben das Drittel des Studiums gesperrt und dann reden von 100 qm!! Dann das Studio ist 300qm ohne Launge und Restaurant. Irgendwann war es sehr gut, aber leider nicht mehr. Schade das es schrecklich ist. Ich werde meine Geschichte mit dem Direktion erzählen.. Introduction Wenn eine Person nicht ein permanenter Mitglieder ist, und sie ihre Erfahrungen schreibt, dann schreibt alfa "Da wir Sie NICHT in unserer Kunden- bzw. MITGLIEDERDATENBANK finden... " Aber wenn ein permanenter Mitglied (ich) nicht zufrieden ist, dass antwortet Alfa Sports und Spa weder auf die Emails noch auf die Bewertung. Das ist wirklich schade. Irgendwann habe ich mehrere Personen überzeugt sich anzumelden. Als ich und meine Frau bei Alfa waren, weil sie auch meinem Rat gefolgt ist und sich angemeldet hat, wollte sie das E-Gym aktivieren. Jedenfalls sagte ihr die Administratorin, dass sie dafür 10 Euro extra bezahlen muss! Ich habe der Administratorin gesagt, dass ich es nicht selbst bezahlen muss, warum sollte meine Frau dafür bezahlen? Die Administratorin sagte mir, dass dies leicht gelöst werden kann! Ich werde Ihr E-Gym deaktivieren, bis Sie akzeptieren, monatlich 10 Euro extra zu zahlen!! Daraufhin hat sie mein E-Gym deaktiviert! Was für eine wunderbare Idee, eine Person zu bestrafen, die Kunden in Ihr Unternehmen bringt! Dann entscheidet man ob hier wirklich schön ist...
Hallo Hasan! Bei uns im Studio gibt es fix vorgegebene Preise um eine betriebswirtschaftliche Führung unseres Unternehmens zu gewähren. Preisverhandlungen wie auf einem Markt sind bei uns leider nicht möglich. Sollte es uns aber nicht gelingen deinen Ansprüchen gerecht zu werden, hast du die Möglichkeit zum nächstmöglichen Kündigungstermin dein Abo zu beenden.
Dein ALFA Team
Fantastische Erfahrung: Geniale
Fantastische Erfahrung: Tolles und vor allem top modernes Fitnessstudio mit überwältigenden Wellnessangebot und freundlichem Team - die Nummer 1. in Tirol!
Positive Erfahrung: Ziemlich kaputte Bude, dzt. mal wieder Sanierung von Wellness Bereich (ein Monat vollständig geschlossen). Einziger Pluspunkt, der die unverhältnismäßig hohen Gebühren rechtfertigt ist der Indoor Pool
Hallo Stefan! Nach 7 Jahren ist es unumgänglich wieder gewisse Sanierungsarbeiten vorzunehmen. Diese beschränken sich auf eine Fläche von ca. 100m2 bei einer Studiogröße von 3.000 m2.
97% unseres Angebotes kann uneingeschränkt in Anspruch genommen werden und das für einen Preis von täglich ca. 3€.
Dein ALFA Team
Negative Erfahrung: Hätte mich nicht angemeldet. Sehr teuer für nichts
Positive Erfahrung: Ich bin seit 2019 Mitglied bei Alfa Sports und Spa. Nachdem ich auch "die Konkurrenz" besucht habe, möchte ich meine Review verfassen. Das Studio ist groß und bietet eine Bandbreite an sportlichen Aktivitäten: eGym (probiert, für mich weniger interessant), großer Cardio-Bereich, Keiser-Geräte, Kraftbereich, sauberes Schwimmbad mit Whirlpool, Kursraum mit ambitionieren Kursplan und Sauna (3 Saunen, 1x Dampf, 1x Finnische, 1x Bio). Ebenso ist ein Frauenbereich vorhanden. Bei den Hanteln haben ein paar besonders starke Menschen moniert, dass die Gewichte nicht ausreichen würden (als "Normalo" kann ich das nicht unterschreiben). Mit dem Auto ist das Studio gut erreichbar, es existiert eine kostenpflichtige Parkgarage. Auch mit den Öffis kann man das Studio gut erreichen (Bus C und M, mit kleinem Fußmarsch auch mit dem Zug). Die Trainer:innen sind sehr freundlich und motivert, jedoch besteht ein kontinuierlicher Wechsel, was schade ist. Bei Rezeption waren in der Vergangenheit manchmal nicht so ambitionierte Mitarbeiter:innen (da gab es bei mir 2x ein Missverständnis, das aber per Mail nachträglich aufgeklärt wurde), inzwischen sind sie kompetent und auch äußerst freundlich. Das Studio hat eine klare Zielgruppe, so definiert sich auch der Preis, jedoch war ich seither immer bereit, diesen zu bezahlen, da ich das "Mehr" an Luxus sehr wertschätze. Auf Google Reviews wurde das Studio als "LGBTQIA+-friendly" getagget. Mir erschließt sich jetzt nicht, wieso das Alfa (im Vergleich zu anderen Studios) diesen Tag verdient hat bzw. was das Studio genau tut, um diesen Tag zu verdienen. Kurz: Die Mitarbeiter:innen sind freundlich zu jeden Menschen. Fazit: Ich bleibe im Alfa und das gerne.
Fantastische Erfahrung: Best Studio in Town. Top Trainingsbedingungen und großer Wellnessbereich samt Hallenbad. Einmal dort, gehst nicht mehr wo anders hin.
Fantastische Erfahrung: Top Fitnessstudio, Geräte Top, Hygiene Top und sehr hilfsbereites Personal
Fantastische Erfahrung: Toller Service - von der Rezeption bis zu den Trainern. E-Gym Geräte inklusive und ein top Spa Bereich. Ausserdem bereits um 06:30 geöffnet, also auch für Berufstätige ideal. Absolute Empfehlung.
Lieber Ralph!
Vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist und dich wohl bei uns fühlst.
Dein ALFA Team
Fantastische Erfahrung: Große Auswahl an Geräten, schöner großer Pool und Whirlpool, bin ein großer Fan von diesem Fitnessstudio!!!! Und das Personal ist mega freundlich!!!!! Es ist auch nicht so viel los, macht wirklich großen Spaß dort
Vielen Dank Andrea! Es freut uns sehr, dass es dir bei uns gefällt!
Dein Alfa Sports & Spa Team
Negative Erfahrung: Not sure why they claim to be the best studio in Tyrol. The studio + equipment is by far not as modern as Fit Inn. Usually some machinery is broken and it takes them weeks to repair. Same for the showers - plus its not really clean. I don't get the prices at all. There are way better options!
Dear Mr. Monte,
vielen Dank für diese Nachricht. Da wir Sie NICHT in unserer Kunden- bzw. MITGLIEDERDATENBANK finden können und Sie sich direkt auf einen Mitbewerber beziehen, werden wir Ihre Nachricht nicht so ernst nehmen können, so wie wir es bei einem unserer echten Kunden tun würden.
Denn unsere Mitglieder wissen, die Meinung unserer Kunden ist uns extrem wichtig. Deshalb suchen unsere Trainer und Mitarbeiter ständig den aktiven Kontakt zu unseren Mitgliedern, damit wir unsere hohe Qualität halten, uns stets verbessern und ein wahres 5 Sterne Studio bleiben können.
Selbstverständliche Dinge wie Sauberkeit, intakte Maschinen und Infrastruktur, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, kompetente Trainer etc. gehört für uns zum guten Ton und wird zu jeder Zeit gewährleistet. Und verstehen Sie uns nicht falsch, dass dies gewährleistet ist, belegen auch unsere regelmäßigen und systematischen Kundenbefragungen. – Wie gesagt, wir suchen stark das kontinuierliche Feedback unserer Mitglieder – die auch WIRKLICH MITGLIEDER bei uns im Alfa Sports & Spa sind.
Natürlich kann es passieren, dass die Trainingsgeräte durch die starke Beanspruchung von Zeit zu Zeit wartungs- oder reparaturbedürftig sind. Wir haben aber zig hochwertig Trainingsgeräte bei uns im Studio, ein Engpass wie Sie ihn beschrieben haben, kann demnach also nicht vorkommen.
In ihrer Rezension haben Sie explizit beschrieben, dass Sie das Studio eines Mitbewerbers besser geeigneter finden. Wir wünschen Ihnen deshalb viel Spaß in diesem Studio dort.
Allen unseren Mitgliedern bieten wir nach wie vor an, dass Sie uns auch aktiv Vorschläge für neue Geräte oder Kurse bringen können. Deshalb haben wir in den letzten Wochen auch in ein neues Beckenboden Trainingsgerät investiert – Das nun sehr gut angenommen wird.
Mit sportlichen Grüßen Ihr Alfa Sports & Spa Team
Dear Mr. Monte,
thank you for this message. Since we CANNOT FIND YOU IN OUR customer or MEMBER DATABASE and that you refer directly to a competitor, we will not be able to take your message as seriously as we would do this with one of our real customers.
Because our members know that the opinion of our customers is extremely important to us. That is why our trainers and employees are constantly looking for active contact with our members so that we can maintain our high quality, always improve and remain a true 5 star studio.
Things that go without saying, such as cleanliness, intact machines and infrastructure, the friendliness of our employees, competent trainers, etc. are part of our good company promise and are guaranteed at all times. And don't get us wrong, is also proven by our regular and systematic customer surveys. - As I said, we strongly seek the continuous feedback from our members - who are REALLY MEMBERS at Alfa Sports & Spa.
Of course, it can happen that the training equipment needs maintenance or repair from time to time due to the heavy use. However, we have dozens of high-quality training equipment in our studio, so a bottleneck as you described it cannot occur.
In your review, you explicitly described that you find a competitor's studio more suitable. We therefore wish you a lot of fun in this studio there.
We still offer all our members that you can actively bring us suggestions for new devices or courses. That is why we have invested in a new pelvic training device in the last few weeks - which is now very well received.
With sporty regards, your Alfa Sports & Spa team
Fantastische Erfahrung: Ich bin bereits das 2. Jahr hier Mitglied und konnte bisher nur positive Erfahrungen machen. Super Angebot sowohl im Fitness als auch im Wellnessbereich. Sehr freundliches Personal. Ich nehme auch regelmäßig Trainerstunden bei Christoph und kann versichern, dass hohe Kompetenz und Freundlichkeit sowie Engagement herausstechen. Rundum super und seriös.
Sehr geehrter Herr Pienz;
vielen lieben Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns sehr, wenn unsere Kunden so zufrieden sind. Und natürlich werden wir Christoph & unserem Team alles ausrichten.
Wir hoffen Sie als Mitglied noch viele Jahre begrüßen zu dürfen.
Sportliche Grüße
Negative Erfahrung: We wanted to train for ten days one hour per day. Before we left from Amsterdam we asked via e-mail. No reply. When we went to their facilities in Innsbruck the lady behind the reception desk bluntly asked us for 500 euros. Ten times 25 euros per day, times two persons. She refused to sign us up for the monthly trial (49 euros per month, per person) they advertise on their website. Unfriendly approach. We left. Because the owner replied to our review we called Alfa. They asked us change this review. I would never do that. They do not seem to care about finding the right solution for potential clients. 500 euros for ten days is crazy.
Dear Sebastiaan Hooft,
Second answer to your changed review:
Thank you for calling us in the studio because of our response to your review.
As our very friendly and competent studio employee has told you, our campaign refers to future regular customers who wish to conclude a 1-year or 1/2 year contract. For daily customers there is an offer for 25 euros per day, which you can also take in a block of 10.
We have chosen this this pricing policy to treat our long-standing regular customers really fair who have signed an annual contract with us.
You can use these day passes throughout the day, as well as our courses, the 20 m swimming pool, the wellness facilities and the entire studio with all the equipment.
Our studio manager offered you a studio tour, a coaching lesson and much more at the first meeting in the studio. In her usual very friendly and courteous way.
We are sorry that we could not win you for our studio - but we are very sure that our competitors have been pleased about you.
And bytheway noone asked you to change your review. We would never do that. We stand for the best quality, service & fair prices and we welcome every customer who appreciates this.
Your Alfa Team
First answer to your review:
we are very sorry, but here must be a misunderstanding.
We are always very concerned about our customers and our reception staff are always very friendly, any of our customers can confirm that.
It is not understandable to us how you come to the sum of 500 euros?
You are welcome to contact us at any time so that we can clarify this best for you.
Positive Erfahrung: seit vielen Jahren mein Stamm-Gym!
Positive Erfahrung: Nettes Personal, tolle Sportgeräte!
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes personal allrs total sauber und ruhig. Leider etwas teuer
Fantastische Erfahrung: mükemmel
Fantastische Erfahrung: Super
Negative Erfahrung: "High Society"
Fantastische Erfahrung: Piscina fitness 5 stele saune restaurant
Fantastische Erfahrung: Super dort zum Trainieren
Fantastische Erfahrung: Bestes Fitnessstudio in Innsbruck
Fantastische Erfahrung: und mit Schwimmbecken, klasse! wie alles hier
Fantastische Erfahrung: Ein Fitnesscenter mit sehr hohen Niveau.
Fantastische Erfahrung: Fitness studio di prestigio
Fantastische Erfahrung: Das Beste im Westen
Fantastische Erfahrung: Ein super Fitnessstudio mit allen Raffinessen sehr gepflegt und sauber das Schwimmbad ist der Hammer sehr zum empfehlen.
Positive Erfahrung: Ausstattung super, Betreuung fand ich mangelhaft. Hab mich nicht wohl gefühlt .
Positive Erfahrung: Meine Rezension ist mit Vorsicht zu lesen, da ich eigentlich keine Fitness Studios mag. Das Alfa ist vom Platz Angebot her sehr großzügig, die Betreuer sind sehr engagiert und freundlich, Parkplätze sind genügend vorhanden. Geräte sind gut gepflegt, großer Bereich zum freien Training, gute Cardio-, Zirkel- und Gruppenausstattung. Ein Highlight ist das Schwimmbad, Abzüge gab es von mir für die manchmal nicht ganz sauberen Geräte, die Wassersparduschen und die etwas durchschlagende "wir sind ein Luxus Studio Attitüde", aber wie eingangs erwähnt, ich mag eigentlich keine Fitness Studios.
Fantastische Erfahrung: "gehobenes" Fitnesscenter, all inclusive, 20m Becken, Saunabereich
Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Studio. Als einziges in Innsbruck mit Schwimmbad.
Fantastische Erfahrung: Sehr engagierte Betreuung, tolles Angebot mir Sauna, Dampfbad und Schwimmbad zusätzlich zum Fitnesstudio
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